许多小伙伴在使用电脑的时候，经常会使用到键盘，无论是外置键盘还是笔记本自带的键盘都是一样。但是最近有的小伙伴在使用电脑的时候发现按键失灵没有反应了，这要怎么解决呢？！

　　操作方法：

　　1、更换文档程序测试，新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题，考虑个别软件问题。

　　2、进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。

　　3、对系统进行彻底的杀毒。

　　4、若上述方法测试无效，备份重要数据还原或者格式化重装系统。

　　5、笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。