电脑使用的时间久了，总是会出现各种各样的问题，最近就有Win8系统用户反映，电脑总是很经常莫名其妙的弹出提示“你的电脑遇到问题，需要重新启动”，这让用户非常苦恼。那么，Win8系统提示“你的电脑遇到问题，需要重新启动”怎么解决呢？下面，我们一起往下看看Win8系统提示“你的电脑遇到问题，需要重新启动”的解决方法。

　　方法步骤

　　1、先来看看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的，这也是微软收集问题的一个方法；

　　2、而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中；

　　3、遇上这样的问题，先从软件着手，打开电脑管家，把启动项里的不需要启动的软件禁用；

　　4、或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件，如果不能解决往下看；

　　5、如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突，如果不能解决接着往下看；

　　6、再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的，如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下；

　　7、如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。