相信有一些小伙伴肯定碰到过千牛子账号接收不到信息的情况，尤其是买家拍下新订单的消息，并且付款后依然收不到提醒这一个问题，那么应该怎么办呢？今天小编就来告诉大家。

1、首先打开浏览器，进入千牛的网页，并登录子账号，如图所示。

2、在弹出的窗口中，点击消息中心。

3、这里，选择右侧的消息订阅。

4、接着，找到交易消息勾选新订单，提醒方式选为消息弹窗，点击确定即可完成。

5、同时，在系统设置勾选消息中心中的提醒，如图所示。

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