1、说明宣传和内容不符，游戏方修改数据，跳过开发商直接和苹果官方沟通，这样写成功率会高一些，写别的可能官方会让你和开发商先进行沟通，之后再申请退款成功率就较低。

2、退款要求最好自己写，言辞诚恳，态度认真，要退款的是自己的钱，肯定自己要上点心。

3、其实不用担心，在苹果购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样，支持退款服务。最重要的是，退款过程一点都不复杂，分分钟搞定，而且，不仅app可以退款，电影、图书、音乐等也可以。