1、打开多个播放器并播放同一部影视，看是否有声音，并检查播放器是否被静音。

2、查看右下角声音标志喇叭是否被静音，查看电脑耳机孔是否塞有耳机。

3、点击小喇叭，弹出音量控制器程序，并点击“合成器”。

4、在“合成器”选显卡里面则可以看到相关的播放器软件已经被选择静音了，去掉勾选静音后即可。