德邦快递单号查询

　　德邦快递app是一款方便用户快速查询快递物流信息的客户端应用，德邦快递单号查询随时知道货物到哪里了，并且德邦快递还能获取报价直接在线发起寄件，一站式操作非常的便捷。

功能介绍

　　德邦快递一站式下单、查单、跟踪及个人资料管理。

　　德邦快递APP是德邦快递专为Android客户设计的一站式Android服务终端，

　　具有下单、查单、跟踪及个人资料管理等基本功能，也有Android与电脑双屏互动等个性功能。

　　同时支持iphone手机用户和android手机用户，德邦快递app更多精彩，期待给您带来专属体验！

软件特色

　　* 下单寄件：自动保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一键选择。

　　* 服务点：查询及关注，还可地图导航；快件寄来时，手机轻松选择服务点代收。

　　* 查件：扫描运单条码或输入运单号查件，验证手机号可看签收图

　　* 工具：可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询

常见问题

　　官网支付运费输入单号显示未查询到运单信息？

　　运费为到付时，需要选择“收货人”，才可以支付；运费为非到付时，需要怎么“发货人”，才可以支付。若您不确定是否为到付，您可以切换身份尝试一下

　　官网在线支付运费能否使用信用卡？

　　官网在线支付不支持信用卡，可支持支付宝和微信支付

　　为何已经支付运费还显示到付？

　　若发货时客户未现场支付运费，网点开单时付款方式暂时为到付，若运输途中客户已支付运费，即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费

　　如何取消下单？

　　进入订单界面，若显示“撤销”或“取消订单”字样，可以直接点击进行撤销；若无“撤销”或“取消订单”字样，需要联系网点或者反馈给在线客服进行取消

　　订单查不到如何处理？

　　查看手机短息或者微信公众号，可查看订单号，若均未显示订单号，可重新下单，或者反馈在线客服进行处理

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